IsoMist のトラブルシューティング

次表に、IsoMist で問題が発生したときに取ることができる処置を示します。

発生する可能性のあるエラー

エラー

解決方法

IsoMist が起動を完了できません(ステータス LED - 紫色)

  1. 電源ケーブルがしっかり接続されていることを確認します。

  2. 電源コンセントで IsoMist の電源を切って入れ直します。必要に応じて繰り返します。

ヒント:起動手段として IsoMist に通電している電源ケーブルを接続しないでください。必ず電源コンセントの ON/OFF スイッチを使用してください。
 

USB(または Bluetooth)の通信エラー

注:IsoMist を使用するときは、Bluetooth 接続は、Microsoft Windows 7 オペレーティングシステムが搭載されており、ICP Expert 7.5 でサポートされていないコンピュータでのみ使用できます。

USB と Bluetooth の両方について

  1. IsoMist の電源が入っていることをチェックします。

  2. IsoMist の電源を切ってから 10 秒間待ち、電源を入れます。

  3. PC の電源を切ってから、再起動します。

  4. PC の USB ポートをチェックします(機能することがわかっているその他の USB デバイスの使用や、別の PC USB ポートの使用を試します)。

USB 接続について

USB ケーブルを取り外してから、挿入し直します。ケーブルが PC と IsoMist にしっかり接続されていることをチェックします。

Bluetooth 接続について

  1. USB ケーブルが IsoMist に接続されていないことをチェックします。

  2. Bluetooth アダプタがコンピュータの USB ポートにしっかり挿入されていることをチェックします。

  3. Bluetooth ドングルを取り外してから、挿入し直します。

詳細については、「Bluetooth 設定のトラブルシューティング」を参照してください。

設定温度に到達できません

  1. 室温が 30 ℃ を下回ることを確認します(最適な室温は 22 ℃ です)。

  2. IsoMist 周囲の換気が十分なことをチェックします。

  3. スプレーチャンバ カバーが正しくネジ止めされていることをチェックします。

  4. スプレーチャンバに損傷がないかチェックします。

  5. 温度を変更してから、設定温度に到達するか再度試してみます。

スプレーチャンバ内部に結露が発生しています

  1. ドレインをチェックします(IsoMist の下側)。

  2. スプレーチャンバへの接続すべてをチェックします。

USB 接続が途切れます

USB ソケットおよびケーブルの接続部に腐食がないかチェックします。ケーブルの接続部に腐食があるときは、新しい USB ケーブルを使用します。コンピュータの USB ソケットに腐食がある場合は、腐食していない別の USB ソケットを使用します。コンピュータの USB ポートの腐食について、さらにご不明な点などございましたら、ご使用の PC の製造元にお問い合わせください。

0 ℃ を下回る設定温度に達するには、非常に長い時間がかかります(40 分超)。

性能を元に戻すには、IsoMist を設定温度 60 ℃ で 24 時間稼動させます。

IsoMist のデフォルト設定へのリセット

IsoMist の設定をデフォルト(工場出荷時の設定)に戻すには、次のように操作します。

  1. IsoMist の電源を切ります。
  2. 電源を入れます(または、スタンバイから再起動します)。
  3. IsoMist の起動時は、ステータス LED が黄色に変わります(ファンの速度も低速になります)。
  4. IsoMist がデフォルトにリセットされて LED が青色に変わるまで[スタンバイ]ボタンを長押しします。
  5. [スタンバイ]ボタンを離します。これで、IsoMist は通常どおり起動します。
  6. ソフトウェアの画面から[オプション]>[詳細設定]>[工場出荷時のデフォルト]をクリックしてからプロンプトメッセージに従って操作することでも、IsoMist をデフォルト値にリセットできます。

Bluetooth の設定のトラブルシューティング

Bluetooth ワイヤレスネットワークでの IsoMist への接続に問題が発生したときは、Bluetooth の設定が正しいことをチェックしてください。

  1. Bluetooth ドングルが PC に挿し込まれており、正常に取り付けられていることを確認します。
  2. タスクバーの[Bluetooth]アイコンを右クリックしてから(先に[隠れているインジケーターを表示します]をクリックする必要がある可能性があります)、[設定を開く]を選択します。
  3. 表示されたウィンドウで[オプション]タブをクリックします。
  4. [Bluetooth デバイスによる、このコンピューターへの接続を許可する]チェックボックスをオンにします。
  5. [新しい Bluetooth デバイスが接続を要求したときに通知する]チェックボックスをオンにします。
  6. [適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。

Bluetooth のセットアップ手順については、IsoMist に付属するユーザーガイドを参照してください。

IsoMist で使用する Bluetooth ドングルの変更

IsoMist は専用の(ペアリングされた)Bluetooth ドングルによって機能しますが、別の Bluetooth システムで代用することもできます。IsoMist に以下の変更を加える必要があります。

  1. 以前の Bluetooth ドングルが PC に接続されているときは、それを取り外します。
  2. 新しい Bluetooth ドングルを PC に差し込みします。
  3. タスクバーの[Bluetooth]アイコンを右クリックし、[設定を開く]を選択します。
  4. 表示されたダイアログボックスで[ハードウェア]タブをクリックします。
  5. [汎用 Bluetooth]を選択してから[プロパティ]をクリックします。
  6. 表示されたダイアログで、[詳細設定]タブをクリックします。
  7. 表示されたデバイスのアドレスを書き留めます。
  8. 付属の USB ケーブルを使用して IsoMist を PC に接続します。
  9. まだ実行されていない場合は、IsoMist ソフトウェアを起動して、IsoMist に接続します。接続されると、[接続]ボタンが USB に変わります。
  10. [オプション]>[詳細設定]>[IsoMist Bluetooth ペアリングの設定]を選択します。
  11. 手順 5 で書き留めたデバイスアドレスを Bluetooth トランシーバーアドレスのダイアログボックスに入力します。
  12. マスターまたはスレーブの PAN モード操作を選択します。
    • マスター(Bluetooth ドングル)
    • スレーブ(サードパーティ製 Bluetooth での手順については、サプライヤーにお問い合わせください。)
  13. [OK]をクリックします。
  14. USB ケーブルを取り外してから、IsoMist ソフトウェアを閉じて、再起動します。

これで、IsoMist が PC に接続できます。数分以内に、IsoMist が正常に Bluetooth ペアリングに変更されたことを示すメッセージが表示されます。

Bluetooth のセットアップ手順については、IsoMist に付属するユーザーガイドを参照してください。

関連項目: